NộI Dung

• Nội dung: Sự khác biệt giữa Bảng câu hỏi và Phỏng vấn
• Biểu đồ so sánh
• Một câu hỏi là gì?
• Một cuộc phỏng vấn là gì?
• Sự khác biệt chính
• Phần kết luận

Các câu hỏi và phỏng vấn đều ngụ ý đặt câu hỏi cho người trả lời được cho là trả lời chính xác. Tuy nhiên, có một sự khác biệt lớn giữa hai. Bảng câu hỏi hạn chế rằng câu trả lời của người trả lời với câu hỏi đóng của nó trong khi các cuộc phỏng vấn mời ý kiến ​​của người trả lời với câu hỏi mở của nó.

Tuy nhiên, cả hai đều là tài nguyên của việc thu thập dữ liệu. Trong quá trình nghiên cứu, một khi vấn đề nghiên cứu được tìm ra và thiết kế nghiên cứu được đặt ra, nhiệm vụ thu thập dữ liệu bắt đầu. Dữ liệu được thu thập bởi các tài nguyên chính như quan sát, khảo sát, bảng câu hỏi, phỏng vấn, v.v. và bởi các tài nguyên thứ cấp nơi thông tin được lấy từ một số sách, tạp chí hoặc báo.

Chúng tôi có thể hoặc gửi thư câu hỏi cho người trả lời và nhận được câu trả lời từ xa vì chúng là một bộ câu hỏi trên một tờ giấy. Tuy nhiên, đối với một cuộc phỏng vấn hiện diện vật lý là cần thiết vì nó là một tương tác. Ở đây người trả lời được đặt câu hỏi trực tiếp. Tuy nhiên, các cuộc phỏng vấn từ xa cũng có thể được thực hiện trên điện thoại hoặc trực tuyến.

Mặc dù bảng câu hỏi và phỏng vấn là nguồn thu thập dữ liệu chính, có rất nhiều sự khác biệt giữa hai câu hỏi. Các câu hỏi trong một cuộc phỏng vấn có thể có sự thay đổi về thứ tự và cách sắp xếp các câu hỏi trong khi trong một câu hỏi, các câu hỏi được sắp xếp theo thứ tự cố định và có tính chất cứng nhắc hơn.

Hơn nữa, thông tin đạt được trong một bảng câu hỏi là thực tế trong khi trong một cuộc phỏng vấn, nó mang tính phân tích hơn là thực tế. Do đó phỏng vấn và bảng câu hỏi là khác nhau theo nhiều cách.

Nội dung: Sự khác biệt giữa Bảng câu hỏi và Phỏng vấn

• Biểu đồ so sánh
• Một câu hỏi là gì?
• Một cuộc phỏng vấn là gì?
• Sự khác biệt chính
• Phần kết luận

Biểu đồ so sánh

Một câu hỏi là gì?

Bảng câu hỏi là một công cụ được sử dụng để nghiên cứu, bao gồm một danh sách các câu hỏi, với một bộ các câu trả lời trắc nghiệm. Những câu hỏi này có thể nằm trên một mảnh giấy ed hoặc được cung cấp trên phần mềm trong đó lựa chọn chính xác sẽ được chọn. Thông thường, bảng câu hỏi được gửi đến những người liên quan qua đường bưu điện hoặc e-mail, yêu cầu họ trả lời các câu hỏi và trả lại. Những người cung cấp thông tin dự kiến ​​sẽ đọc và hiểu các câu hỏi và trả lời từ các tùy chọn trả lời cho mỗi câu hỏi.

Bảng câu hỏi chuyển các thông tin cần thiết thành một loạt các câu hỏi, từ đó người trả lời phải trả lời câu hỏi mà họ thấy phù hợp hơn. Một bảng câu hỏi được cho là có câu hỏi liên quan để người trả lời thấy nó hữu ích và hấp dẫn.

Có nhiều lợi thế của việc thí điểm một bảng câu hỏi:

1. Nó là một phương pháp thu thập dữ liệu giá rẻ.
2. Nó mời câu trả lời từ một mẫu lớn của nền khác nhau.
3. Nó cho thời gian để người trả lời suy nghĩ trước khi họ trả lời.
4. Những người sống ở xa cũng có thể được mời tham gia vào bảng câu hỏi.

Do đó, đây là một cách khả thi để nhận được phản hồi từ một nhóm lớn người trong một thời gian tương đối ngắn.

Một cuộc phỏng vấn là gì?

Trong một cuộc phỏng vấn, dữ liệu được thu thập trực tiếp bằng cách đặt câu hỏi 1-1. Đó là một cuộc trò chuyện sâu sắc giữa người phỏng vấn và người được phỏng vấn. Mục đích là để trích xuất ý kiến ​​và thu thập thông tin. Sự tương tác là chính thức và các câu hỏi được hỏi đã được thí điểm trước. Phiên họp diễn ra bằng miệng và các câu trả lời được viết ra hoặc chủ yếu được ghi lại và sau đó được phiên âm.

Đây được coi là một phương pháp thu thập dữ liệu chính xác vì người phỏng vấn tìm hiểu kỹ câu hỏi và trích xuất thông tin chính xác thông qua tương tác mặt đối mặt. Có ít cơ hội giải thích sai về dữ liệu vì những nhầm lẫn có thể được làm rõ ngay lập tức bằng cách đặt câu hỏi thêm.

Các cuộc phỏng vấn có thể được phân thành hai loại:

Phỏng vấn cá nhân: Đây là chế độ phỏng vấn phổ biến nhất trong đó sự hiện diện thực tế của người được phỏng vấn là bắt buộc tại địa điểm phỏng vấn.

Phỏng vấn điện thoại: Trong loại phỏng vấn này, sự hiện diện về thể chất của một người là không cần thiết và cuộc phỏng vấn được quản lý trực tuyến bằng cuộc trò chuyện hiệu quả và một phiên trả lời câu hỏi.

Sự khác biệt chính

Sự khác biệt giữa bảng câu hỏi và phỏng vấn có thể được rút ra chính xác ở những điểm sau:

1. Một tài liệu bao gồm một loạt các câu hỏi trắc nghiệm bằng văn bản hoặc ed, được đánh dấu bởi người nhận, được gọi là bảng câu hỏi. Trong khi đó một cuộc trò chuyện chính thức giữa người phỏng vấn và người được phỏng vấn nơi hai người họ tham gia vào một phiên trả lời câu hỏi được gọi là một cuộc phỏng vấn.
2. Phương pháp thu thập dữ liệu trong bảng câu hỏi liên quan đến việc gửi câu hỏi đến người trả lời theo định dạng bằng văn bản. Ngược lại, phương pháp phỏng vấn là một trong đó người phỏng vấn giao tiếp với người trả lời bằng lời nói trực tiếp hoặc trực tuyến.
3. Bảng câu hỏi chủ yếu mang tính khách quan trong khi cuộc phỏng vấn mang tính chủ quan
4. Một cuộc phỏng vấn có các câu hỏi mở mà người phỏng vấn có thể nhắc trong khi các câu hỏi của một câu hỏi kết thúc gần như mời một câu trả lời cụ thể.
5. Thứ tự câu hỏi trong một cuộc phỏng vấn có thể được thay đổi theo câu trả lời của người được phỏng vấn trong khi bảng câu hỏi vẫn không thay đổi theo mọi cách.
6. Dữ liệu được thu thập thông qua một cuộc phỏng vấn đắt hơn so với bảng câu hỏi vì nó thường liên quan đến máy ghi âm và các thiết bị kỹ thuật khác.
7. Với bảng câu hỏi, người được hỏi có nhiều thời gian để suy nghĩ trước khi họ đánh dấu câu trả lời cuối cùng tuy nhiên người được phỏng vấn phải đưa ra câu trả lời đột ngột và có ít thời gian hơn để suy nghĩ trước khi trả lời.
8. Tuy nhiên, tùy thuộc vào người điền vào bảng câu hỏi để trả lời đầy đủ hoặc trả lời một phần. Các nhà nghiên cứu không kiểm soát số lượng câu trả lời thu thập được. Trong khi người phỏng vấn quản lý để có được câu trả lời cho tất cả các câu hỏi của nó bằng cách kích thích liên tục.

Phần kết luận

Cả hai câu hỏi và phỏng vấn là nguồn chính của phương pháp thu thập dữ liệu. Mỗi cái đều có ưu và nhược điểm và do đó tùy thuộc vào nhu cầu của dự án nghiên cứu, chúng nên được lựa chọn cẩn thận. Một cuộc phỏng vấn có đầu tư cao hơn và dường như là một nguồn thu thập dữ liệu chính xác hơn; một bảng câu hỏi mời một mẫu lớn hơn của những người có thể ở xa và có một nền tảng khác. Do đó, một bảng câu hỏi rẻ hơn nhiều và đòi hỏi đầu tư ít thời gian hơn. Do đó xem xét nhu cầu nghiên cứu từng phương pháp nên được lựa chọn cẩn thận.